「道を作る人」と「作られた道を進む人」と「作られた道すら進めない人」進めない人はどう導いたら良いのか?

最近ドラマをあまり見ていなかったのですが、今回のクールは高橋一生と長瀬智也という私が昔から好きな俳優さん2人のドラマがあり、久々に毎週楽しくドラマを観ている白木賀南子です。

さて、人材育成に悩んでいる社長さんやマネージャーさんをよく見ますし、指導方法に関してご相談を頂くこともよくあります。色々な人がいるから組織やチームが成り立つと思っていますが、相手のことを理解して指導するというのはなかなか大変ですよね。

今日は、道を作る力、作られた道を進む力、作られた道すら進めない人の違いと進めない人をどう導いていけば良いのかに関して私の考えをまとめてみました。

道を作る力を持つ人とは? “「道を作る人」と「作られた道を進む人」と「作られた道すら進めない人」進めない人はどう導いたら良いのか?” の続きを読む

10日間でフリーランスとして活躍する能力を掘り起こす方法

接客で輝いている店員さんはオフィスでも仕事ができるのはなぜか?

こんにちは、妊娠7か月になって腰の痛みに苦しむ白木賀南子です。前から思っていたし、みんなそう思っていると思いますが、やっぱり接客のいいお店は気持ちがいいですよね。

今日は、接客で輝いている店員さんは会社で仕事するようになった時にオフィスでも仕事ができる場合が多い!というお話しです。かつて会社の採用面接していた時とか私はけっこうアルバイトでどんなことをしていたか、その時にどういうことを気にかけていたか聞いていました。

仕事って結局全部サービス業だよな~という点も含め、お伝えしたいと思います。

“接客で輝いている店員さんはオフィスでも仕事ができるのはなぜか?” の続きを読む

10日間でフリーランスとして活躍する能力を掘り起こす方法

スマホだけで仕事ができるのか検証した結果わかったできることとできないこと

こんにちは、最近スマホでの顔変に息子とはハマっている白木賀南子です。LINEのビデオ通話でよくおばあちゃんと電話して遊んでいたのですが、Beauty Plusの中にもあってそれで写真や動画が撮れるからなおのこと面白い(笑)

総務省の調査によると2017年におけるスマートフォンの保有率は60.9%だそうで、私も初めてスマホを持ってからもう何年経ったかな?10年弱くらいでしょうか?スマホが普及して生活は一変、とても便利になりましたね。

もともとiPhoneユーザーで、一時期Androidにしたのですが、カメラの画質がやっぱりiPhoneの方が良かったので今はiPhoneに戻りました。

緊急事態宣言が再び発令されて、リモートワークを行っている人も多いと思うのですが、子どもと一緒だとなかなか集中してパソコンに向かう時間がない!という人も多いはず。ということでスマホだけで仕事ができるのか前回の緊急事態宣言の時に実験した結果を今更ながらわかったことをまとめてみました。

“スマホだけで仕事ができるのか検証した結果わかったできることとできないこと” の続きを読む

10日間でフリーランスとして活躍する能力を掘り起こす方法

PRも営業もサービスや商品への「確信」が成功の秘訣

こんにちは、白木賀南子です。PR、マーケティング、営業と自社のサービスや商品を相手に伝える仕事をしている方がよくぶつかる壁、それが「自信を持って伝えられない」ということではないでしょうか?

私もわりとポジティブに見えて、根が真面目というかちょっと理屈っぽいところがあるので、実はそういう経験があります。なんとなく、自分の会社に自信が持てない、自社のサービスが本当にお客様の役に立ってるのかな・・・と。

そうすると、お客様との会話の節々で自信の無さが出てしまって、決まる案件も決まらないんですよね。

最近私が改めて大切だなと思っていることがあります。

それは、サービスや商品に対する「確信」を深めること。

これが根底にないと、結局うまくいかない。

なぜなら、伝えている本人が確信を持っていなければ、そもそも相手にその会社やサービス・商品の良さは伝わらないからです。

なぜ「確信」が大事なのか “PRも営業もサービスや商品への「確信」が成功の秘訣” の続きを読む

10日間でフリーランスとして活躍する能力を掘り起こす方法

仕事ができる人とはセルフマネジメントができる人

こんにちは、白木賀南子です。最近、本当に暑いですね。外で人との距離が離れている時はマスク取らないと酸欠と熱中症になりそうです。

さて、私が「この人仕事ができるな!」と思う人の特長として「セルフマネジメントができる人」というお話しをさせてください。

会社の入社オリエンテーションでもよく話しをさせてもらうのですが、セルフマネジメントは

  • 目標
  • 期限
  • タスク
  • モチベーション
  • 感情

などすべてに対してどれくらい自己管理できているかということです。

ただ、自己管理しよう!と思ってもなかなかできないですよね。

例えば、ダイエットで5キロやせるぞ!と思ってもなかなかできません。

それは、「人の意思ははなから弱いものだから」です。

私は自分の意思の強さを過信しないようにしています。むしろめちゃくちゃよわっちーと思ってます(笑)

では、どうしたらセルフマネジメントがうまくいくのか?

上手な人は「環境」を変えています。

痩せたいのであれば、

  • 痩せている人と一緒にいてその人と同じ習慣を行うようにする
  • 痩せたいと思っている人同士で集まって一緒に目標に向かって頑張る
  • 家から誘惑になるようなお菓子や食べ物をなくす

といった形で自分の意思ではなく「環境」をコントロールするんです。

仕事ができるようになりたければ、同期と愚痴を言っていないで、尊敬する上司や起業家などなど、とにかく自分が目指していることを既にやっている人と一緒にいることです。

そういう人たちと一緒にいることで、自然と自分の行動や習慣が変わっていき、
結果的にセルフマネジメントも上手にできるようになっていくと思います。

よくお金持ちになりたかったら、お金持ちのかばん持ちをして話しを聞いたといったエピソードを聞いたことがある方もいるかもしれませんが、同じです。

誰と付き合うか、誰と一緒に働くか、どこで働くか、何の仕事をするか
全部自分で選択できます。(そういう時代に生まれて本当に幸せですよね・・・)

どんな環境に身を置くか、ぜひ皆さんもセルフマネジメントの達人として選んでみてくださいね!

10日間でフリーランスとして活躍する能力を掘り起こす方法

プレゼンがめちゃくちゃうまくいく準備の仕方

こんにちは、キャリアアドバイザーの白木賀南子です。今日はマーケティング戦略からイベント企画のミーティング、政界の方との打ち合わせなど目まぐるしい1日でした。私は今は人前で話すことにはあまり苦労しませんが、最初はうまくしゃべれなくて枕を濡らしたことが多々あります。

今回は、プレゼンテーションがめちゃくちゃうまくいく準備の仕方をお伝えします。このやり方を知った上であとは何回も場数を踏んでいけば、苦手だという人も成果が出てくると思いますのでぜひチャレンジしてみてください。

“プレゼンがめちゃくちゃうまくいく準備の仕方” の続きを読む

10日間でフリーランスとして活躍する能力を掘り起こす方法

PRのお仕事は楽しい!即実践できるノウハウのつまったPR塾

こんにちは、白木賀南子です。私は今年2020年から今までにやっていた仕事に加え、PRのお仕事をスタートしたのですが、きっかけとなった出来事ややりがい、そして即実践できるノウハウをたくさん教えて頂いたPR塾についてご紹介します。

“PRのお仕事は楽しい!即実践できるノウハウのつまったPR塾” の続きを読む

10日間でフリーランスとして活躍する能力を掘り起こす方法

緊急事態宣言による夫婦テレワークと2歳児保育<初日>

皆さん、こんばんわ。

緊急事態宣言が発令され、渋谷区の保育園は全園休園となりました。警察官や医療従事者のお子さん以外は基本的に自宅保育となります。

我が家も、夫婦2人とも基本的にテレワークをしており、本日(2020年4月8日)から家で2歳9か月の息子と3人での生活が約1か月間スタートです!

息子が3か月の頃に仕事を再開した時も、自宅で作業をしていたのですが、寝ているだけの赤ちゃんと今では大違い!

ということで、今日の我が家の様子を記録と、何か皆さんのテレワークの参考になるかもしれないのでまとめてみました。

午前中は「しまじろう」に救われた

“緊急事態宣言による夫婦テレワークと2歳児保育<初日>” の続きを読む

10日間でフリーランスとして活躍する能力を掘り起こす方法

できる営業はやっているエンドユーザーの声の聴き方

こんにちは、キャリアアドバイザーの白木賀南子です。

私は法人向けのITヘルプデスクを長年やっていて、日々エンドユーザー対応をしていました。エンドユーザーとは、IT業界ではシステムやサービスを使う人たちのことであり、他の業界では商品やサービスを利用・購入する人たちです。ヘルプデスクは、毎日エンドユーザからの問い合わせやリクエストを受けている場所なので、実はお客様の声の宝庫!そこで起きていることを分析することで、お客様への新しい提案につなげていました。そして、ひそかに私はヘルプデスクでの問い合わせを気にしている営業さんはできる人だと思っていました。

今日は、営業やマーケティング担当は特に!でも、それ以外の商品やサービス開発に関わる人すべてにもっとエンドユーザーの声を聞いてほしいと思うので情報をまとめました。

Business photo created by freepik

“できる営業はやっているエンドユーザーの声の聴き方” の続きを読む

10日間でフリーランスとして活躍する能力を掘り起こす方法

フリーランスが信頼を得る上で重要な「期限の宣言」

こんにちは、キャリアアドバイザーの白木賀南子です。
フリーランスになると特に仕事で信頼を得ることが重要になります。信頼を得る上で重要なことが「期限の宣言」だと私は思っています。
業者さんに何か仕事を依頼する時、私は必ずいつまでに返答をもらえるか、納期はいつになるかを確認するようにしています。
逆に、自分が提供する側の場合は、自ら「期限を宣言」してお客様にお伝えすることを意識しています。自分から期限を宣言することにはたくさんのメリットがあります。

10日間でフリーランスとして活躍する能力を掘り起こす方法