これぞ商売人!地元で商売をする人から学ぶ気持ちの良いコミュニケーション

4月になりましたね。新年度の始まり。我が家は息子が保育園の年少さんクラスに進級し、新しい先生たちとの一年がスタートしました。仲良しのお友達とは変わらず同じメンバーなのでそこは寂しくないですね。

私の周りでこの人のコミュニケーション力はすごい!という人は会社関係以外にもたくさんいます。

その一人が、保育園のママ友さん、そしてもう一人が主人のお母さん。2人とも地元で商売をしている方たちです。

私は2人と話していると、楽しい気持ちになると共に、コミュニケーションについてたくさん学ばせてもらっているなと感じました。

今回は、地元の商売人に学ぶコミュニケーションについてまとめてみました。


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10日間でフリーランスとして活躍する能力を掘り起こす方法

【目標達成】を支援するには時に相手に対して一歩踏み込んだコミュニケーションも必要

今日は新しく入社したメンバーの歓迎会をしました。久々にみんなと画面越しではなく、顔を合わせてお話しするのはとても楽しかったです。

さて、今回は目標達成を支援する関わり方についてまとめたいと思います。

できないのは能力ないから仕方ない、やらないならやる気がないから仕方ない。私も一時期そう思っていたことがあります。

でも、それだと組織やチームは回りません。

そこで、何か目標達成をしたい!と言って動き出した相手がいたとして、その人の達成したい目標とその人の行動が伴っていなかった時、皆さんならどうしますか?

その人のことを本気で思うのであれば、はっきりと指摘をしてあげた上で、どうしたらできるのか?を促す質問をすることが時には必要だと思います。

今回はそんな相手に対してどういうメッセージを伝えれば良いかをまとめました。

やります!と言いながらやらない人に対するメッセージ


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10日間でフリーランスとして活躍する能力を掘り起こす方法

人生とは10%の事象と90%の反応からできているから態度を変えれば人間関係が変わる

桜が本当にキレイに咲いていますね。大雨が満開になる前で良かったです。最近在宅ワークが多かったものの、今日は少し外を歩く時間があって満開の桜を見ることができました。

ここ数日、プライベートで色々と問題が勃発し、体調も精神もちょっと参った〜という感じだったのですが、結局は態度が結果を左右するなと改めて感じました。

今回は良い態度が良い結果を招くという話しです。


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